A lo mejor no gusta mucho esto que voy a decir, pero es lo que pienso. «Los vendedores somos muy arrogantes»
Cada persona tendrá sus motivos:
– ocultar su timidez,
– ocultar el miedo,
– por no saber como hacerlo mejor,
– por creernos que el cliente es tonto y no se entera,
…
Mira, ayer recibí esta llamada de una vendedora de una gran entidad financiera.
»
– Antonio, qué tal?
– Te llamo para informarte que tienes un préstamo pre-concedido de 24.000 €.
– Ya, pero no me interesa.
– Bueno, pero seguro que habrá algo en donde puedas utilizar ese dinero… ¿No necesitas nada ahora?… Además, aprovecha que la campaña termina en siete días?
– No me interesa gracias. De verdad.
– Insisto, «piensa algo…», seguro que habrá algo por ahí…
– Ale. Adios.
Dicho de otra manera, «estás tonto amigo, cómo es posible que estés perdiendo esta oportunidad, todo el mundo tiene agujeros que tapar y tú no vas a saber menos».
Booooom
¿Por qué tratamos a los clientes como idiotas?
Feliz día.
Antonio Sánchez Martí
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