¡ABURRES!

Si te preguntas «¿por qué no me compran?» Que sepas que ese es el motivo.

Sí, lo siento. 

Te lo he soltado así, sin vaselina.

Igual te sientes ofendido igual no.

Pero es la realidad de la mayoría de vendedores, y no te cuento ya, si estos pertenecen a un equipo de ventas con un director comercial o gerente que te aprieta más que unos zapatos nuevos.

Hablando de zapatos.

La consecuencia de aburrir es que cuesta mucho ponernos en los zapatos de los clientes. Es así.

¿Por qué no me compran?

[Tiempo de lectura: 1.20 min]

 

Hablando con un cliente del sector industrial me decía…

» – Antonio, hay que ver lo complicado que a veces nos lo ponen algunos clientes… 

– ¿Por qué lo dices Sergio?

– Porque cuando estás en plena faena explicando el producto e intentando ser lo más detallista posible, describiendo hasta el último detalle, cómo funciona, etc…

Al final cuando le preguntas qué le parece o cómo lo ve… te pone una cara de recién levantao de la siesta…

Eh…? cómo…? qué dices…? perdona…?

– Vamos que está más aburrido que un semáforo en rojo. 🙂«

Esta es una situación más habitual de lo que parece.

Pero mira.

Lo primero que hay que entender, es que esta situación la provocamos nosotros. No es culpa del cliente. 

No cunda el pánico, se pueden evitar.

Pero para eso necesitamos hacernos algunas preguntas de diagnóstico previas:

¿Has preparado previamente la visita estudiando bien al potencial cliente sobre si puede mejorar, desea o necesita?

Más preguntas sencillas que hasta un perezoso puede hacerse:

¿Tu producto / servicio puede encajar a priori con lo que quiere?

¿Cuánto tiempo tardaste desde el saludo inicial hasta empezar a contarle tu rollo?

¿Empatizaste y conectaste con él antes de hablar de tu negocio?

– ¿Calibraste bien su interés real sobre ti y tu producto con las preguntas adecuadas?

…

En resumen, ¿has preparado bien la visita antes de realizarla coño?.

Ir preparados y ponednos en los zapatos del cliente para entenderlo mejor, es el paso previo para ganar muuucha pasta.

Y dicho esto.

Si quieres que tu equipo mejore en sus resultados de ventas sin aburrir a los clientes como hizo Sergio, ya sabes. Abajo.

En serio, fórmate en lo más importante. El producto es lo segundo, lo primero saber tratar al cliente.

Puedes tener un producto o servicio acojonante. Pero tu potencial cliente siempre te comprará a tí antes que a tu producto.

Y en eso no nos enseñan.

Yo sí. Es en lo que me he especializado.

¿Ayuda?