En ventas, muchas veces creemos que el entusiasmo lo es todo.

Que si ponemos energía, motivación y empuje, tarde o temprano el cliente dirá que sí.

Pero la realidad es más compleja: el exceso de entusiasmo en ventas puede ser tan peligroso como la apatía.

Y para ilustrarlo, nada mejor que esta viñeta que usamos en nuestras formaciones para provocar una sonrisa… y una reflexión seria.

El cactus y el vendedor entusiasta

Imagina a un cactus.

Una planta diseñada para sobrevivir con poca agua, en condiciones extremas.

Ahora imagina a un vendedor con la mejor de las intenciones, regándolo cada día con 3 litros de agua…

¿Qué pasa?

Lo ahoga. Lo pudre.

Lo mata por exceso de entusiasmo.

Pues eso mismo ocurre cuando un comercial intenta vender a alguien que:

• No ha mostrado interés

• No tiene una necesidad inmediata

• O no ha pedido ayuda

Y aún así, el comercial insiste.

Habla, insiste, presiona, argumenta, contra-argumenta…

¿Qué representa esta metáfora de ventas?

El cactus representa a ese cliente que todavía no está preparado para comprar.
Y el vendedor, con su gran regadera, representa el clásico error de insistir en cerrar cuando aún no hay apertura.

No es falta de talento.
No es falta de producto.
Es falta de momento.

El exceso de entusiasmo en ventas, cuando no hay escucha ni sincronía con el cliente, puede:

• Generar rechazo

• Dañar la relación

• Cerrar puertas a futuro

¿Qué podemos aprender de esto?

1. El buen vendedor no fuerza, acompaña

Como un sherpa, no empuja al cliente a subir la montaña. Le guía.

2. La clave no es hablar más, sino preguntar mejor

Descubre si el cliente tiene sed. Si no, guárdate el agua para otro momento.

3. Vender es cuestión de tiempo.

A veces es “no ahora”, no “no nunca”.
Si dejas buena huella, ese cactus volverá a ti cuando necesite agua.

✅ Conclusión: menos entusiasmo, más inteligencia comercial

Ser entusiasta es positivo.
Pero en ventas, como en jardinería, el exceso mata.

Antes de regar… pregúntate:

¿Este cliente realmente necesita lo que yo ofrezco?

Y si no… guarda tu energía.
Porque hay muchos otros cactus que sí tienen sed.

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