Si quieres saber cómo eliminar el cansancio y la desmotivación de tu equipo comercial, esta historia que te quiero contar casi seguro que te interesa.
Resulta ser que Mario, un recién promocionado a jefe de ventas, ha pasado de realizar labores de marketing, a agarrar las riendas del equipo comercial sin haber vendido una tuerca y sin idea de gestión comercial.
Estaba más perdido que un camino viejo.
Una de las cosas que más le sorprendió en su primera reunión comercial fue el agobio de algunos de sus comerciales.
Tenían una cartera tan grande de clientes que estaban sobrepasados.
Trabajaban como pollos sin cabeza.
Visitaban a todo lo que daba la mata. A saco, sin orden, sin estrategia y sin criterio a la hora de marcarse una ruta.
Le daban la misma importancia a unos clientes que a otros.
Resultado lógico:
Desmotivación, cansancio, pérdida de tiempo, pésimo seguimiento comercial, alto coste de oportunidad, comerciales quemados y la lógica cuenta de resultados bajo mínimos.
Consecuencias:
Dos comerciales apunto de tirar la toalla y el gerente más cabreado que un mono.
Dicho esto.
Lo importante de esta situación para Mario es que al menos ya sabía en qué empezar a remangarse.
No te voy a contar a detalle del cómo, pero cuando Mario me preguntó por donde empezar, le di dos ideas que igual también te sirven a ti.
¿Cómo eliminar el cansancio y la desmotivación de tu equipo comercial?
Primera idea, analiza cuántos clientes le caben a cada vendedor.
No le sobrecargues de clientes, no tiene ningún sentido. Es el camino para ir como pollo sin cabeza.
Segunda idea, marca los criterios del perfil de cliente perfecto a priorizar para ponerle el foco.
Es imposible pensar que todo el mundo sea nuestro cliente. Esto un error gravísimo.
Es el principal sumidero de energía y tiempo de un comercial.
Idea extra.
Enseñar al equipo a cómo planificarse para vender más y mejor.
En muchísimas ocasiones, la desmotivación no es por otra causa que por no saber cómo tienen que hacer las cosas.
No saber cómo afrontar las distintas tareas comerciales y cómo priorizarlas.
¡Ayúdales!
Por si igual te interesa, también les puedo ayudar yo.
Feliz día.
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